Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) régissent l’ensemble des ventes réalisées par Solea via son site internet https://soleabijoux.myshopify.com/

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

Information sur le vendeur

 

Nom Commercial : Solea

Forme juridique : entreprise individuelle

SIRET : 98834991600011

Site internet : https://soleabijoux.myshopify.com/

Email de contact : bijouxsolea@gmail.com

 

Acceptation des conditions générales de vente et d’utilisation

En utilisant notre site et en passant commande auprès de Solea, vous acceptez d’être lié par les présentes CGVU.

Produits

Les bijoux proposés à la vente sur https://soleabijoux.myshopify.com/ sont clairement identifiés comme commercialisés par Solea. Chaque article est présenté avec une description détaillée et des photos fidèles. La disponibilité des produits est en fonction des stocks disponibles au moment de la commande.

Commande

Toute commande est réservée aux personnes physiques majeures et juridiquement capables. Le client doit remplir un formulaire de commande en ligne. La vente est validée dès la confirmation envoyée par e-mail et le paiement intégral.

Solea se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, d’adresse erronée ou de litige antérieur.

Paiement

Toute commande implique un paiement immédiat et intégral par carte bancaire ou via des services sécurisés proposés par Shopify. Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi. Les données bancaires ne sont pas conservées.

Prix

Les prix affichés sur https://soleabijoux.myshopify.com/ sont en euros et TTC. Solea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Politique de livraison et remboursement

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais (jours ouvrés), sauf indication contraire sur le site.

Toute demande de retour doit être formulée par e-mail dans un délai de 14 jours après réception, à l'adresse : bijouxsolea@gmail.com

Modalités de livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au client de s’assurer de l’exactitude des informations données. Toute erreur d’adresse entraînant un retour sera à la charge du client. Les colis sont expédiés avec numéro de suivi. En cas de litige après confirmation de livraison par le transporteur, Solea ne pourra être tenu responsable.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les retours doivent être effectués à l’état neuf dans l’emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme à la commande merci de nous contacter par mail.

 

Pour toute question ou réclamation, merci de contacter bijouxsolea@gmail.com